Reset paswoord

Omwille van een aanval door cybercriminelen op de systemen van LUCA, is je wachtwoord vervallen sinds maandag 9/3. Heb je nog geen activatiewachtwoord ontvangen via sms of je privé e-mailadres waarmee je een nieuw wachtwoord kan instellen? Stuur een bericht naar helpdesk@luca-arts.be. Zij zullen jou een activatiewachtwoord bezorgen.

Wifi op de campus

In principe kun je nadat je een nieuw paswoord hebt aangevraagd opnieuw inloggen via Wifi op de campussen. Volg deze stappen:

  1. Klik op het netwerkicoontje rechts onderaan het scherm;
  2. Kies ‘Netwerk- en internetinstellingen’ en ga vervolgens naar ‘Bekende netwerken beheren';
  3. Kies campusroam en klik op de knop ‘Niet onthouden’. Op die manier wordt het oude wachtwoord gewist en kan je het nieuwe wachtwoord ingeven;
  4. Klik opnieuw op het netwerkicoontje rechts onderaan het scherm en selecteer Campusroam;
  5. Geef [u-nummer of r-nummer]@kuleuven.be en vervolgens het wachtwoord;
  6. Wacht enkele seconden (max 5) tot je ziet dat er verbinding is;
  7. Klaar (als het niet lukte, vraag ondersteuning aan een lokale helpdeskmedewerker)

OPGELET: Omwille van het feit dat de paswoorden gereset werden is het belangrijk om eerst je nieuw paswoord te activeren. Mogelijk kun je daardoor even geen verbinding maken via de wifi op de campussen. 

Info omtrent lesgeven op afstand vanwege de KULeuven

Je les op afstand organiseren (bijvoorbeeld van thuis) dat is wellicht even aanpassen. Maar alle tools zijn eigenlijk voorhanden via deze link.

Toledo

Om naar Toledo te gaan, kies deze link: https://toledo.kuleuven.be/portal 
(de link met Luca in zal niet werken)

KU loket

Om naar KU Loket te gaan, kies deze link: https://www.kuleuven.be/kuloket 
(de link met Luca in zal niet werken)

LUCA laptop of computer

Wie een LUCA laptop of computer gebruikt moet nog steeds met zijn oude wachtwoord inloggen op zijn toestel. Het nieuwe wachtwoord is enkel actief voor ‘online’ toepassingen.

Toledo-community M(E)ET LUCA

Nuttige tips naar verschillende online-tools op de M(E)ET LUCA - community op Toledo (voorheen LUCA-SOUL) via deze link.

Skype for Business

Downloads

  • Voor Windows-gebruikers via deze link
  • Voor Mac-gebruikers via deze link

Aanmelden

  • In het veld Aanmeldadres vul je je sip-adres in, dit is voornaam.naam@luca-arts.be
  • In het veld Wachtwoord vul je je luca wachtwoord in
  • Klik nu op Geavanceerde opties weergeven en vul bij Gebruikersnaam je u-nummer@kuleuven.be in.
  • Bij gebruikersnaam moet wel degelijk @kuleuven.be staan en niet @luca-arts.be

Let op: hiermee kan je iedereen met een skype for business account binnen de Associatie KU Leuven bereiken. Externe contacten kan je hiermee niet bellen.

Meer info en praktische tips? Via deze link kom je op de 'Skype for Business'-pagina van KU Leuven. 

Contact

Heb je toch nog een probleem? Neem contact op met de helpdesk via helpdesk@luca-arts.be of 02/250.11.11. Hou rekening met eventuele wachttijden. Bedankt voor begrip.

Algemene contactpersonen omtrent digitale didactiek:

  • Filip Vervennne
  • Rudy Bonné

Lokale ondersteuners op de campus:

  • Leuven: Sarah Stegen
  • Brussel: Nico Lauryssen (op 11/3, vanaf 12/3: Bart Van Deursen)
  • Gent: Martial Van den Bossche
  • Genk: Arthur Castro
  • Vorst: Lennart Deroo